近日，护理部为新员工组织开展了相关培训计划。培训中，两位护理部主任和各位老师对新员工进行细致的教导指点，包括护理制度规范、护士仪容仪表规范及医疗纠纷的处理等方面。

参加这次培训，我收益颇多、感触颇深，深刻体会到医务工作不仅是伟大的，也是平凡而琐碎的。作为一名护理工作者，我们的工作始终围绕着“以病人为中心，促进病人的健康”的护理理念。而要践行这一护理理念，我们必须细心，有责任心，具备扎实的理论知识和良好的护理技能；还得有爱心，具备良好的沟通技能和奉献精神。

首先，责任心是我们每一位护理工作者必须具备的。程洁老师通过对护理制度规范的讲解，告诉了我们工作中各项工作的操作程序，为我们明确了工作内容和责任。病人生死攸关，生命相托，因此我们的责任重于泰山，每一件事情，每一个细节都容不得我们马虎。日常工作中我们一定要严格按照规章制度，认真做好每项护理操作程序；一定要严格三查八对，多留意病人的病情变化，做好护理记录及交接班工作，严防差错意外的发生。我深深感受到，只有对工作心存责任感，在实际行动上全力以赴，而不是得过且过，我们才能够出色地完成工作。

其次，建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量、服务意识的提高有重要意义。通过这次岗前培训，我还认识到医护人员与患者及家属关系的融洽，有利于医嘱、护嘱的执行，能达到更好的治疗效果。作为一名医务人员，微笑是最基本的，因为微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望。同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，真心地关心他人。

“处事得体”是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务，无论其难度如何，都必须全身心地奉献自己的能力，这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难，要注意调节自己的心态，以积极的态度去面对挑战。

我是一名工作了五年的护士，虽然有着一定的临床经验，但我一直在琢磨着要怎样才能得到病人的信赖，如何当好一名护士。或许在许多人眼里，护士十一份简单的工作，谁都可以去做。但走过这五年，我发现要成为一名优秀的护士并不容易，如果不热爱这份工作，一辈子也做不好。选择这个工作，既需要勇气，也需要底气，既需要体力，更需要智力。不管怎么说，既然选择了它，就要坚定做好它。

内科  李念  供稿