2019年1月3日下午4点多一名男生在导医台说:他快不行了，要提前看，分诊护士立即将他引入急诊室，冯幼兰医生接诊后，看他面色正常，没有痛苦表情，问他哪里不舒服，他音调很低很急促说：他已经4天没有睡觉，没有好好吃东西，就想好好睡一觉，但就是睡不着，想开点安眠药回去睡觉。我接着问他:发生什么事情了吗？他不是很愿意地说:是因为感情上的事情，他控制不了自己的情绪，整个人快要绷不住了！我本来还想开导一下他，但看见他不愿意和我交流太多，就对他说:我们这里有心理咨询门诊，可以去看一下，可以帮助你走出来，他立即就说:那没有什么用，你给我安眠药。我一边开药一边说:你心情不好，你们宿舍的同学知道吗？他说知道，我劝他有什么想不通可以和同学聊聊，他依然说那没有什么用！他走后，我心里不放心，就记下他的姓名、联系方式、院系，向门诊综合办叶主任反映这个同学的情况。